誠誠，一個喜歡運動和畫畫的阿美族男孩。雖然才三年級，誠誠卻顯得早熟，從眼神看出他有不少煩惱，其中最困擾他的，可能是「無法融入班級」這件事。
在學校課堂，每當誠誠心情不好的時候，他就會東踢一下、西打一下，或是口中發出怪獸般的叫聲，也曾直接在課堂上大發脾氣。種種行為都影響課程的進行，讓同學們心生排斥。同學責備誠誠：「你為什麼這樣！」、「你不可以隨便生氣！」
漸漸的，誠誠與同學們產生了隔閡，也因為這樣，更加重了誠誠的情緒困擾。
誠誠晚間會到愛基會學習，跟在學校一樣，他也頻繁出現各種狀況，讓授課的小聆老師無法順利進行課程，這時，其他學生會跟老師說：「老師，直接罵就好！大家都用罵的。」
這句話讓小聆老師既震驚、又難過，她很直接地回絕學生：「我不會用這種方式。」
每當誠誠開始躁動，老師會從閒聊開始和他說話：「今天上了什麼課？」「有沒有什麼有趣的事情發生？」在輕鬆的氛圍中，孩子慢慢說出心事，當天情緒也逐漸緩和。
老師會教導誠誠如何面對情緒，像是深呼吸、畫圖、寫日記等，也用具象的方式講解情緒：「你就想像自己是一個圓，當你很生氣的時候，情緒就會跑到上面來，當它快要到達頂部時候，我們就把它慢慢壓回中間那條平靜的線。」「平常為了不影響他人，我們應該這麼做；但當你獨處時，其實不用急著壓下來，可以去感覺自己的情緒波動，並且適當地去發洩。」
小聆老師從「抒發」、「控制」、「感受」多個角度，教導孩子與情緒共處。她原本沒把握誠誠能聽進去多少，但有一天，誠誠居然跑來說：「老師，我今天好幾次情緒都差一點跑到圓圈頂上，可是我有把它慢慢壓回來。」讓小聆老師又驚訝又感動。
老師還時常跟全班討論彼此該如何相處，小聆老師發現，同學對誠誠的態度有明顯的改善。當誠誠有情緒狀況時，同學會自發討論，想幫誠誠找到解決辦法，若他們無計可施，也會跟老師說：「老師可不可以跟誠誠聊聊，再告訴我們發生什麼事？」小聆老師的態度深深影響了孩子們，讓班級多了「理解」與「關懷」的氛圍。
「行為的背後一定有原因，我不希望直接以『你很壞』來論斷孩子！」小聆老師這樣相信著。因為，她也曾經和誠誠一樣，受困於自己的情緒，並從中學習很多，所以，小聆老師努力地把自己所感受、所改變的傳遞給孩子們。「我一直覺得，如果有人能在我年紀小的時候，為我做這些事，那該有多好。」
老師過去的缺憾，最終化成了孩子現在的助力。誰能想到：缺憾也能如此充滿了意義？
